Политика конфиденциальности
Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных в сервисе Skatoolka, размещённом по адресу skatoolka.ru и на его поддоменах (далее — «Сервис»).
Оператором персональных данных является ООО «КОГНИКС» (далее — «Оператор», «мы»). Реквизиты Оператора приведены в конце документа.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и является политикой Оператора в отношении обработки персональных данных в значении статьи 18.1 указанного закона.
Политика распространяется на данные, которые Оператор получает от посетителей сайта и пользователей Сервиса. Она не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц, на которые ведут ссылки из Сервиса.
Использование Сервиса означает согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, использование Сервиса должно быть прекращено.
Какие данные мы обрабатываем
Данные аккаунта, которые вы сообщаете при регистрации и в настройках:
- адрес электронной почты;
- имя или отображаемое имя;
- пароль — в виде необратимого хеша, исходный пароль не хранится;
- идентификатор и публичный профиль стороннего провайдера авторизации, если вход выполнен через него;
- номер телефона — если вы указали его самостоятельно.
Платёжные данные при оформлении платного тарифа: сведения о факте, сумме и дате платежа, состав тарифа, при оплате от лица организации — её реквизиты. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Оператору не передаются и им не хранятся.
Технические данные, которые передаёт браузер или приложение: IP-адрес, тип и версия браузера и операционной системы, язык, сведения об устройстве, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы, адрес страницы-источника перехода, идентификаторы файлов cookie.
Данные об использовании Сервиса: журналы входов и действий в аккаунте, обращения к ИИ-агенту и их результаты, события сборки и публикации приложений, обращения в поддержку и переписка по ним.
Содержимое, которое вы размещаете в Сервисе: описания задач, файлы, изображения, исходный код и данные ваших приложений. Такое содержимое может включать персональные данные третьих лиц — в этом случае применяется раздел «Данные в приложениях пользователей».
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрию, и просит не размещать такие данные в Сервисе.
Цели и правовые основания обработки
Персональные данные обрабатываются для того, чтобы:
- зарегистрировать аккаунт, авторизовать вас и обеспечить доступ к Сервису;
- оказывать услуги: создавать, собирать, размещать и обслуживать ваши приложения;
- принимать оплату, выставлять документы и вести бухгалтерский и налоговый учёт;
- отвечать на обращения в поддержку;
- направлять сервисные уведомления: подтверждение почты, восстановление пароля, сведения о состоянии подписки, приложений и технических работ;
- обеспечивать безопасность: выявлять несанкционированный доступ, злоупотребления и атаки, вести журналы;
- улучшать Сервис — на основе обезличенной статистики использования;
- направлять информационные и рекламные сообщения — только при наличии вашего отдельного согласия, отзываемого в любой момент.
Правовые основания обработки:
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, — Условия использования (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
- согласие субъекта персональных данных — для рассылок и необязательной аналитики (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, — в частности бухгалтерский и налоговый учёт (пункт 2 части 1 статьи 6 152-ФЗ).
Мы не принимаем в отношении вас решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
Мы не используем содержимое ваших приложений и обращений к ИИ-агенту для обучения моделей.
Файлы cookie и аналитика
Обязательные файлы cookie обеспечивают работу Сервиса: хранят сессию, защищают формы от подделки запросов, запоминают язык и интерфейсные настройки. Без них Сервис работать не может, поэтому они устанавливаются всегда.
Аналитические файлы cookie помогают понять, как используется Сервис, и устанавливаются только с вашего согласия. Отказ от них не ограничивает доступ к функциям Сервиса.
Управлять файлами cookie можно в настройках браузера — удалить уже сохранённые и запретить установку новых. Отключение обязательных cookie сделает вход в Сервис невозможным.
Кому передаются данные
Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна только в следующих случаях и в минимально необходимом объёме:
- поставщикам инфраструктуры — размещение серверов, хранение данных, доставка почтовых уведомлений, приём платежей — на основании договоров, обязывающих их соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ;
- поставщикам моделей искусственного интеллекта — в объёме содержимого запроса, необходимого для формирования ответа агента;
- уполномоченным государственным органам — по мотивированному требованию, оформленному в соответствии с законом;
- приобретателю бизнеса при реорганизации или продаже Компании — с сохранением условий настоящей Политики и уведомлением пользователей.
Обработка персональных данных граждан Российской Федерации, включая их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение, осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, как того требует часть 5 статьи 18 152-ФЗ.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением передачи в объёме содержимого запроса поставщику модели искусственного интеллекта, когда такая модель размещена за пределами Российской Федерации. В этом случае передача выполняется с уведомлением уполномоченного органа и на условиях, предусмотренных статьёй 12 152-ФЗ.
Данные в приложениях пользователей
Если вы создали в Сервисе приложение и обрабатываете в нём персональные данные третьих лиц — своих клиентов, сотрудников, посетителей — оператором этих данных являетесь вы. Оператор Сервиса обрабатывает их по вашему поручению и только для обеспечения работы приложения.
В этом случае вы самостоятельно определяете цели и состав обработки, обеспечиваете правовые основания, информируете субъектов данных и отвечаете на их обращения. Оператор Сервиса оказывает вам техническое содействие в таких обращениях.
Сотрудники Оператора не получают доступ к содержимому ваших приложений, кроме случаев, когда это необходимо для устранения инцидента по вашему обращению или для выполнения требований закона.
Сроки хранения
Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует, и удаляются в течение 30 календарных дней после его удаления. Этот срок нужен для восстановления аккаунта при ошибочном удалении.
Данные приложений хранятся, пока приложение размещено в Сервисе, и удаляются вместе с ним.
Технические журналы и журналы безопасности хранятся до 12 месяцев.
Документы бухгалтерского и налогового учёта хранятся в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, — не менее 5 лет.
По истечении срока хранения либо при достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются. Резервные копии удаляются в течение 90 дней по мере их естественной ротации.
Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения, в том числе:
- шифрование трафика по протоколу HTTPS;
- хранение паролей в виде необратимых хешей;
- разграничение прав доступа сотрудников и ведение журналов доступа;
- резервное копирование и контроль восстановления данных;
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- ознакомление сотрудников с требованиями законодательства и внутренними документами по защите данных.
При установлении факта неправомерной передачи персональных данных Оператор уведомляет уполномоченный орган и затронутых субъектов в сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 152-ФЗ.
Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших персональных данных: подтверждение факта обработки, правовые основания, цели, состав данных, сроки и порядок обработки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку — в части, где обработка основана на согласии;
- отказаться от информационных и рекламных рассылок в один клик по ссылке в письме;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Часть прав реализуется прямо в Сервисе: данные аккаунта можно изменить в настройках, а аккаунт вместе с приложениями — удалить самостоятельно.
Запросы направляются на адрес yaskih@mail.ru. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах. Для проверки полномочий мы можем попросить подтвердить владение адресом электронной почты, указанным в аккаунте.
Отзыв согласия или требование удалить данные, необходимые для оказания услуг, влечёт прекращение доступа к Сервису.
Данные несовершеннолетних
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не собирает осознанно данные несовершеннолетних. Если такие данные попали в Сервис, сообщите об этом на yaskih@mail.ru — они будут удалены.
Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена по адресу skatoolka.ru/legal/privacy/ с указанием даты редакции.
О существенных изменениях мы уведомляем по электронной почте или уведомлением в Сервисе не менее чем за 10 календарных дней до вступления их в силу.
Реквизиты и контакты Оператора
Вопросы об обработке персональных данных, запросы субъектов данных и обращения по настоящей Политике направляйте по указанным ниже контактам. Также см. Условия использования.
- Наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «КОГНИКС» (ООО «КОГНИКС»)
- ОГРН
- 1251600052351 от 8 декабря 2025 года
- ИНН / КПП
- 1683030553 / 168301001
- Адрес
- 420500, Республика Татарстан, Верхнеуслонский муниципальный район, городское поселение город Иннополис, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 7, помещ. 318
- Генеральный директор
- Юдинских Ярослав Олегович
- Телефон
- +7 937 456-34-48
- Электронная почта
- yaskih@mail.ru